Urheberrecht & Inhalte melden

Auf ParkFlex stellen Nutzer eigene Inhalte ein – vor allem Fotos ihrer Parkplätze. Wir prüfen diese Inhalte nicht vorab vollständig. Wenn du der Ansicht bist, dass ein Inhalt deine Rechte verletzt oder rechtswidrig ist, melde ihn uns. Wir gehen jeder Meldung nach.

Hinweis: Die Kontaktangaben dieser Seite sind noch unvollständig (Name/Firma, Straße und Hausnummer, PLZ und Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Sie werden zentral über Umgebungsvariablen gepflegt und müssen vor dem öffentlichen Livegang ergänzt werden.

1. Was du melden kannst

Jeden Inhalt, der gegen Recht oder unsere Regeln verstößt. Typische Fälle:

  • Fotos, an denen du die Urheberrechte hast und die ohne deine Erlaubnis genutzt werden
  • Aufnahmen, auf denen du selbst, dein Fahrzeug oder dein Kennzeichen erkennbar ist
  • Inserate für Parkplätze, über die der Anbieter nicht verfügen darf – etwa fremde Grundstücke, Gemeinschaftsflächen oder Mietplätze ohne Erlaubnis des Eigentümers
  • Falsche Angaben zu Lage, Preis oder Verfügbarkeit
  • Beleidigende, diskriminierende oder sonst rechtswidrige Texte

2. Wie du meldest

Am schnellsten über den Link „Inhalt melden“ direkt unter dem betroffenen Inserat. Alternativ per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder postalisch an [Vorname Nachname / Firmenname], [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort].

Damit wir zügig entscheiden können, brauchen wir nach Art. 16 Abs. 2 DSA:

  • die genaue Adresse (URL) des Inserats oder des Bildes
  • eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist
  • deinen Namen und eine E-Mail-Adresse – außer bei Meldungen zu Sexualstraftaten gegen Kinder, die anonym möglich sind
  • die Bestätigung, dass deine Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind
  • bei Urheberrecht zusätzlich: ein Nachweis, dass die Rechte bei dir liegen (z. B. das Original mit Aufnahmedatum)

3. Was dann passiert

  • Du erhältst eine Bestätigung, dass deine Meldung eingegangen ist.
  • Wir prüfen sie zügig, sorgfältig und ohne Willkür. Bei klaren Rechtsverletzungen sperren wir den Inhalt sofort.
  • Du und die betroffene Person werden über unsere Entscheidung und deren Begründung informiert, einschließlich der Möglichkeit, dagegen vorzugehen.
  • Bei wiederholten Verstößen sperren wir das Konto des Anbieters.

4. Wenn du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist

Widersprich per E-Mail an [E-Mail-Adresse]. Nenne dabei die ursprüngliche Meldung und begründe, warum du die Entscheidung für falsch hältst. Wir prüfen den Fall erneut. Unabhängig davon bleibt dir der Weg zu einer außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle nach Art. 21 DSA und der Gang vor Gericht offen.

5. Pflichten beim Hochladen

Wer ein Inserat einstellt, sichert zu, die Fotos selbst aufgenommen zu haben oder über die Rechte daran zu verfügen, und dass keine Personen, fremden Kennzeichen oder geschützten Werke Dritter erkennbar sind. Diese Zusicherung wird beim Hochladen ausdrücklich bestätigt und protokolliert. Details in den AGB und der Datenschutzerklärung.

6. Missbrauch von Meldungen

Meldungen, die offensichtlich unbegründet sind und wiederholt eingehen, können wir nach Art. 23 DSA vorübergehend unberücksichtigt lassen. Wir kündigen das vorher an.

7. Kartenmaterial

Die Karten auf ParkFlex nutzen Daten von OpenStreetMap, lizenziert unter der Open Database License (ODbL), sowie Kartenkacheln von MapTiler. Die Urheberhinweise sind an jeder Karte ausgewiesen.

Diese Seite beschreibt unser Melde- und Abhilfeverfahren nach Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act).